常见问答：关于不删档测试激活码活动及客户端下载

　　亲爱的玩家： 　　全国首款NBA官方授权网游《NBA2K Online》将于6月6日开启不删档测试，现在激活码发放活动和客户端下载均已全面开启！ 　　目前有部分玩家对于激活码领取和客户端下载安装存在一些疑惑，通过本篇文章的介绍希望能为广大玩家排忧解难。如果您还有问题需要帮助，可以前往官方论坛寻求帮助。 　　-- 激活码活动相关FAQ -- 　　Q：为什么提示我“系统繁忙，请稍后再试”？ 　　A：可能当前请求人数的迸发太多，造成一定的网络阻塞。现在我们已经进行过优化，一般来说这种情况不再会频繁出现。如果您不幸中招，只需稍等几分钟就可以再次尝试。 　　Q：为什么提示我“您还不满足参加该活动的条件”？ 　　A：为了防止有些人会利用小号不断领号，并囤积手中的激活码，我们对本次活动进行了一些防刷号的限制： 　　1、QQ注册时间在5月28日之后的，不能参加本次活动； 　　2、QQ等级低于10级的，不能参加本次活动；[什么是QQ等级？] 　　3、QQ好友少于10个的，不能参加本次活动； 　　做以上防刷号设置是为了抵制黄牛，也是为了让激活码能真正发给想体验《NBA2K Online》的玩家，请广大玩家给予理解。 　　Q：可我是忠实玩家，我非常想体验这款游戏，但我的QQ号又不满足条件，该怎么办？ 　　A：我们建议您可以通过参加官网以外的活动领取激活码，比如诸多腾讯合作平台，以及媒体放号活动。 　　Q：我的QQ号满足参加活动的条件，但为什么我在玩卡牌小游戏时还是提示我“不满足参加活动的条件”？ 　　A：可能是因为您尚未填写问卷，你只要先点进Step2：回答问卷后即可继续抽奖。 　　我们要求每个QQ号在参加抽奖之前必须填写一份问卷，填写问卷是为了让我们更详细地搜集玩家信息，为游戏今后的改进和优化工作做准备。我们知道这样做会对您的体验造成不便，不过为了《NBA2K Online》的长远成长，希望您暂时能给予我们一定的支持和理解！ 　　Q：为什么我在参加卡牌抽奖活动时，卡牌点不开？ 　　A：这可能是因为您当前的网速较慢，或是浏览器兼容性造成的。我们建议您多尝试几次，最好的方式是更换一个浏览器再尝试一下。 　　Q：我已经领取到激活码了，但是我忘记自己的激活码了怎么办？ 　　A：您可以进入账号激活页面，当您登陆后，激活码会自动显示在输入框中。 　　Q：我领取到激活码了，而且我也登陆进账号激活页面了，为什么还看不到激活码？ 　　A：激活码的自动记忆功能仅限于您是在官网活动上（包括卡牌小游戏，及微博分享抽奖）抽取到的CDKey。如果您是在其它渠道领取的激活码，是无法在这里显示的，这时您必须自己手动输入。 　　Q：我激活成功了吗？我要到哪里查询？ 　　A：您可以在账号查询页面查询是否已经激活账号。 　　Q：我忘记我是不是激活成功了怎么办？ 　　A：您依然可以通过账号查询页面查询是否已获得了不删档测试资格。 　　Q：为什么总提示我“激活码已领完”或“礼包已领完”？ 　　A：这就是说当前这个时候激活码已经被抢光了。为了防止被恶意刷激活码，我们限定了在某一段时间内可以产生的激活码数量，如果您遇到上述情况，这说明现在有很多玩家在抢激活码，而您手慢一步就落空了。不过我们建议您可以隔天再来试试运气。 　　  　　-- 客户端下载及安装FAQ -- 　　Q：我已经下载好客户端了，我现在可以安装吗？我要怎么判断我的客户端是不是最新的？ 　　A：不删档测试的客户端最新版本是0.75.10，如果您下载的安装包是这个版本您就可以开始安装了。如果不是，则需要重新下载客户端，因为历史版本的客户端是无法进入不删档测试的。 　　Q：为什么我现在无法登陆游戏？ 　　A：因为不删档测试的开服时间是6月6日，在此之前您是无法进入游戏的。 　　Q：什么配置才可以玩《NBA2K Online》？ 　　A：您可以参照下面的电脑配置确定自己是否能玩。您的电脑达到最低配置即可运行游戏。 　　Q：为什么我总是安装不成功？ 　　A：安装前请您先检查安装目标硬盘是否有足够的空间容量，并确保已退出可能正在运行的《NBA2K Online》客户端（重复安装时请选择不同的安装目录）； 　　安装时建议“以管理员身份运行”《NBA2K Online》客户端安装软件（通常右键点击安装软件后在菜单中选择“以管理员身份运行”选项）。 　　另外您也可参考以下情形：

　　1.校验您安装文件的MD5码，若检测显示MD5码与官网上公布的MD5码不一致，您需要重新下载游戏客户端。 　　2.如果电脑弹出提示缺失XXX动态链接库文件，则需要下载安装相应动态链接库文件。您可在百度及谷歌等搜索引擎搜索进行安装。 　　3.有一些玩家使用的是英文操作系统，可能无法识别一些中文路径（比如“腾讯游戏”），导致无法安装。我们建议您使用中文版操作系统安装游戏。 　　4.如果您是在网吧，没有登陆系统的管理员权限，需要将登陆用户账号添加到管理员组或直接用管理员账号登陆进行安装。您可以直接联系相应管理员帮助解决。 　　Q：除了安装游戏客户端外，我还需要安装什么软件吗？ 　　A：除了游戏客户端之外您还需要显卡驱动软件及DirectX9.0以上版本的DirectX软件。一般情况下不需要特意安装除游戏客户端外的软件，电脑系统一般会自带相应软件且游戏也会自动更新DirectX。NBA2K Online官网也提供了显卡驱动以及DirectX9.0软件的下载地址，您可以点击这里前往。 　　Q：我已经安装成功了，可是为什么登陆游戏一直提示以下图片中的警告呢？ 　　A：这是正常提示。因为不删档测试的开服时间是6月6日，在此之前您是无法进入游戏的。请耐心等待，谢谢！

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